為切實做好疫情防控工作，全市戶籍窗口成立了疫情防控小組，對做好窗口防護、民警防護、戶籍業(yè)務(wù)辦理等工作進行周密部署，壓實責(zé)任，將防控工作落到實處。為減少聚集，全市各派出所通過微信、通告、廣播等形式發(fā)布防控疫情的通知，在戶籍室顯著位置張貼告知書、溫馨提示等引導(dǎo)、提醒群眾“能不辦的暫時不辦，能延期辦的以后再辦”，對確需急著辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的群眾，可以實行電話預(yù)約辦理，做好群眾的解釋工作，消除群眾的辦證顧慮。

      在疫情期間，戶籍民警積極引導(dǎo)急需辦理業(yè)務(wù)的群眾，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”網(wǎng)上辦，或自助機辦理業(yè)務(wù)，指引群眾通過電話、微信等“不見面”方式預(yù)約辦理業(yè)務(wù)。對群眾需要現(xiàn)場辦理的，科學(xué)安排每日受理數(shù)量，采取發(fā)號等措施，防止人員在戶籍窗口聚集，讓窗口辦理業(yè)務(wù)群眾分散有序，渠道暢通。

      對復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)招（聘）用員工辦理業(yè)務(wù)時，在申請人基本條件具備、主要申請材料齊全且符合法定條件，但部分資料不規(guī)范的情況下，實行容缺受理制度，先行審批辦理，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供便利。等疫情結(jié)束后，申請人在規(guī)定時間內(nèi)將相關(guān)材料補充齊全。同時，戶籍部門對急需用證的復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)員工（市內(nèi)戶籍）以及醫(yī)護、軍警及其他承擔(dān)防疫任務(wù)人員，開通加急居民身份證制證“綠色通道”，優(yōu)先快速辦理業(yè)務(wù)。

      在這場全民參與的戰(zhàn)役中，云浮市全體公安民警、輔警取消春節(jié)假期，各級戶籍民警聯(lián)合村（居）委迅速開展進村入戶網(wǎng)格化排查、巡邏執(zhí)勤、宣傳教育，夜以繼日奮戰(zhàn)在第一線，對轄區(qū)內(nèi)的出租屋進行地毯式排查，確保不漏一戶一人。