近日，云浮市公安局黨委副書記、常務(wù)副局長傅國興到云浮市公安局交警支隊車管所開展“局長”進窗口為群眾想辦法活動，全流程參與受理審批服務(wù)事項，推動辦事服務(wù)再優(yōu)化。

　　當(dāng)天上午9點，傅國興來到云浮市公安局車管所大坎車輛入戶年檢業(yè)務(wù)辦證大廳，他先以幫辦人員身份，與車主一起辦理車輛年檢業(yè)務(wù)，在幫辦過程中，他詳細了解了辦理業(yè)務(wù)的預(yù)約方式以及所需的資料。隨后，與車主到車輛查驗區(qū)等候。期間，傅國興耐心地詢問車主：“車主您好，請問您這次來辦理業(yè)務(wù)一次就能辦理成功了嗎？”“是的，只跑一次就可以了，都是在網(wǎng)上預(yù)約好，然后過來辦理就可以了，很方便?！避囍鞅硎?。20分鐘后，車輛查驗完畢。隨即，傅國興與車主來到辦證大廳業(yè)務(wù)窗口，現(xiàn)場感受“一窗通辦”的效率。車主向傅國興表示：“目前辦證大廳的“一窗通辦”效率非常高，大大節(jié)約群眾辦事的時間，我們對辦理業(yè)務(wù)結(jié)果非常滿意。”

　　活動中，傅國興還以監(jiān)督員的身份，指出辦事大廳在受理審批服務(wù)事項過程出現(xiàn)的問題，并要求馬上做好整改，還現(xiàn)場聽取辦事群眾對辦事大廳的體驗感和意見建議。傅國興向現(xiàn)場群眾征求意見說：“車輛查驗區(qū)您覺得還需要我們提供什么服務(wù)？要增加飲水機嗎？還有增設(shè)充電寶機柜嗎？”群眾表示：“如果設(shè)置充電寶會更方便，最好能增設(shè)播放安全教育警示片的電視，可以向群眾宣傳交通安全?！备祰d對群眾提出的建議非常認可，表示接下來會按要求做好整改，進一步優(yōu)化服務(wù)。

　　“今后‘局長’進窗口為群眾想辦法活動還將常態(tài)化開展。公安窗口也是營商環(huán)境的一部分，今天來了我還是發(fā)現(xiàn)有一些小問題，將會馬上整改，抓好落實，使我們的窗口服務(wù)更好更優(yōu)，為我們云浮創(chuàng)造良好的營商環(huán)境貢獻公安應(yīng)有的力量！”云浮市公安局黨委副書記、常務(wù)副局長傅國興表示。