各放心消費“雙承諾”單位：

　　推動大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新是加快構建新發(fā)展格局、推動高質量發(fā)展的重要舉措，將有力促進投資和消費，既利當前、更利長遠。為落實我市關于推動大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新的工作部署，進一步推動汽車、家電等大宗消費品以舊換新升級消費，現(xiàn)向全市放心消費“雙承諾”單位發(fā)出倡議。

　　呼吁已參與“雙承諾”的家電等消費品銷售企業(yè)，請你們做到品質保證，不提供假冒偽劣商品，不提供“三無”產品，不提供不合格商品，不提供來源不明商品，不提供過期商品，不提供缺陷商品，不提供侵犯知識產權商品。做到誠信保證，不作虛假宣傳，不搞低價誘導；恪守服務承諾，履行合同約定；明碼實價，明白消費；守法經營，誠信待客。做到維權保證，履行保護消費者權益第一責任，提供便捷售后服務，高效處理消費糾紛，承擔先行賠付和首問責任。做到其他保證，經營者在“品質保證”“誠信保證”“維權保證”的基礎上，根據(jù)自身條件，作出的更高更多、更有利于提高消費者粘合度、有利于消費者的承諾。積極參加我市“以舊換新”活動中來，為消費者提供更多元、更實惠的服務，激發(fā)我市消費活力。

　　呼吁參加“以舊換新”的經營主體而未參加放心消費“雙承諾”單位的經營者，請你們積極參與放心消費“雙承諾”活動，為消費者提供安全放心的消費環(huán)境，提升消費品質，釋放消費潛力，加快發(fā)展新質生產力。

                                                                                                                                                     云浮市消費者委員會

　　                                                                                                                                                                    2024年4月24日