2020年，云浮市法律援助處以維護(hù)人民群眾，特別是弱勢群體合法權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力打造惠民工程，積極實(shí)施為民服務(wù)新舉措，努力開創(chuàng)法律援助工作新局面。工作呈現(xiàn)四大亮點(diǎn)：

　　亮點(diǎn)一

　　以減促簡，實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”目標(biāo)。近年來，云浮市法律援助處積極踐行“法援利民”宗旨，想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所需，切實(shí)把“愛心”貫穿服務(wù)的始終，把“群眾滿意”作為衡量工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強(qiáng)硬件——優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，不斷提升軟件——強(qiáng)化服務(wù)態(tài)度，進(jìn)一步簡化和規(guī)范法律援助申請(qǐng)、受理、審查和指派程序，壓縮案件審批期限，對(duì)于符合條件的申請(qǐng)實(shí)行“三個(gè)即時(shí)”（即時(shí)受理、即時(shí)審批和即時(shí)指派），做到申請(qǐng)、受理、審批和指派一次性完成，實(shí)現(xiàn)了“最多跑一次”的目標(biāo)。

　　目前，云浮市法律援助處窗口群眾滿意度高達(dá)100%，做到了件件有回音，事事有著落，把便民事項(xiàng)落實(shí)到百姓的心坎上。市法律援助處全年共受理法律援助案件208多件;解答群眾法律援助咨詢570多人次，為群眾獲取利益(或挽回經(jīng)濟(jì)失)300多萬元。

　　亮點(diǎn)二

　　開通律師遠(yuǎn)程會(huì)見，有效解決疫情期間律師會(huì)見難問題。在疫情防控特殊時(shí)期，為解決疫情期間刑事案件法律援助律師會(huì)見難的問題，市法律援助處積極與市中級(jí)法院、市四家看守所等有關(guān)部門溝通協(xié)商，在市中級(jí)法院專門設(shè)立律師視頻會(huì)見室，安裝遠(yuǎn)程視頻會(huì)見系統(tǒng)，充分利用信息化手段最大化保障疫情期間律師會(huì)見權(quán)利，維護(hù)在押犯罪嫌疑人、被告人合法權(quán)益。此舉是市法律援助處在疫情防控下的首創(chuàng)工作方式。

　　遠(yuǎn)程視頻會(huì)見打通了疫情防控期間會(huì)見難的空間障礙，實(shí)現(xiàn)律師與當(dāng)事人的零接觸會(huì)見，既有效防范了疫情期間法律援助律師與被告人感染疫情的風(fēng)險(xiǎn)，又提高了律師會(huì)見的效率，保障刑事案件律師辯護(hù)全覆蓋工作的順利進(jìn)行。

　　亮點(diǎn)三

　　進(jìn)一步完善法律援助網(wǎng)絡(luò)體系。2020年，市法律援助處分別在市勞動(dòng)仲裁委員會(huì)、團(tuán)市委、市退役軍人服務(wù)中心設(shè)立法律援助工作站，并建立了相應(yīng)的工作機(jī)制。

　　目前，市法律援助處已經(jīng)在婦聯(lián)、殘聯(lián)、軍分區(qū)、工會(huì)、團(tuán)委、勞動(dòng)仲裁、退役軍人服務(wù)中心、看守所、檢察院、法院等部門建立了10個(gè)法律援助工作站，法律援助申請(qǐng)途徑進(jìn)一步拓寬，使法律援助服務(wù)惠及更多人民群眾。

　　亮點(diǎn)四

　　大力提升法律援助知曉度及影響力。2020年，市司法局開展了進(jìn)都楊榃容村、金龍社區(qū)以及敬老服務(wù)、普法宣傳、“學(xué)先進(jìn)、踐初心、擔(dān)使命”等為主題的“文明云浮·與愛同行”法律援助志愿者服務(wù)活動(dòng)。法律援助志愿者通過免費(fèi)發(fā)放資料、義務(wù)法律咨詢等方式向群眾宣傳法律知識(shí)，發(fā)放法律援助宣傳資料2000多份，發(fā)放印有全市法律援助處聯(lián)系方式及全省法律咨詢熱線電話的環(huán)保袋、紙巾等宣傳品500多份，并入戶進(jìn)行宣傳，深受廣大人民群眾歡迎，法律援助知曉度及影響力大大提升。