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10月29日,李某姐弟二人及其母親來到云浮市石都公證處申請辦理李某父親名下銀行存款繼承公證。公證人員對當事人提供的材料進行審核,告知當事人其提供的材料有欠缺和存疑之處,不符合受理條件,應(yīng)當按規(guī)定補充后再申請辦理。李某臉露為難之色,表示其姐弟二人都在外省工作回來一次實屬不易,這次特意請假回來的目的就是陪同年老患病且行動不便的母親辦理繼承,以取出款項用于其治病與養(yǎng)老,且關(guān)于這次公證所需要提供的材料因為年代久遠實難求證,他們已經(jīng)竭盡所能去收集了,希望公證處體諒其難處。
本著“服務(wù)為民、減證便民”的宗旨,考慮到此次公證涉及的當事人年事已高、行動不便等特殊情況,石都公證處決定啟動公證綠色通道,當天先行受理公證申請,并安排公證人員擇期上門進行調(diào)查核實等公證服務(wù)。
石都公證處嚴格按照公證程序規(guī)則,制定調(diào)查核實方案,積極履行審查核實職責。11月3日上午,2名公證人員到云城區(qū)腰古派出所、聯(lián)強村委會對辦理繼承公證中當事人提供的婚姻狀況、親屬關(guān)系、死亡事實等證明材料進行實地核實。在派出所、村委會等協(xié)助下,通過詢問相關(guān)知情人、查閱有關(guān)檔案資料等多種方法核實求證形成完整的證據(jù)鏈,在確保證據(jù)材料的真實性、公證文書的精確性,維護各方當事人合法權(quán)益下,石都公證處依法依規(guī)為當事人出具公證文書,及時幫助當事人取出了這筆“治病錢”與“養(yǎng)老錢”。
業(yè)務(wù)辦理成功后,李某一家連連表示感謝,說道:“你們的上門服務(wù)為我們解決了燃眉之急,真正做到了為民辦實事!”
自開展黨史學(xué)習(xí)教育以來,云浮市石都公證處始終堅持為人民服務(wù)的工作宗旨,扎實開展“我為群眾辦實事”系列實踐活動,以人民群眾對公證的需求作為工作的出發(fā)點和落腳點。努力踐行初心使命,傾力為民辦實事、辦好事,努力讓人民群眾享受到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的公證法律服務(wù)。