統(tǒng)一集中復議職責

根據中央和省市改革目標要求，對現有行政復議職責體系進行整合重構，將原先分散配置在市縣政府各部門的行政復議職責統(tǒng)一集中到市縣政府本級，由市縣政府行政復議機構（市縣司法局）統(tǒng)一行使，實現了行政復議工作全過程“統(tǒng)一集中”，便于公民、法人快速找準復議機關，有效解決行政復議申請人“多頭跑、多次跑”現象，為優(yōu)化法治化營商環(huán)境提供了堅強制度保障。

一次告知申請渠道

行政復議申請咨詢窗口實現“開門辦案”，制訂行政復議申請指南、辦案流程小冊子等內容，“無縫對接”法律咨詢和立案受理，實現行政復議申請就近辦、一次辦。針對涉企行政復議申請，除重大疑難案件外，實行“當日受理”，對申請材料不齊全或表述不清楚的，及時告知其補正；對主要材料符合受理條件，其他形式材料不齊全的，試行“容缺受理、事后補充”機制，將復議為民落到實處。

繁簡區(qū)分簡化程序

將受理的行政復議案件區(qū)分為簡易類、一般類、重大復雜類三種類型，按照“繁簡區(qū)分、分類處理”原則，靈活采取聽取意見、調查核實、公開聽證、開庭審理、辦案研討、專家咨詢等審理方式，將集體議案和集體決策嚴格落實到位，規(guī)范保障辦案質量，真正落實“全流程管理、全要素規(guī)范”。對簡易程序作出行政處罰的、請求行政機關履行法定職責的、程序明顯違法或適用法律明顯錯誤的等幾類案件，行政復議機構當場決定是否受理，實行簡易程序審理，審理方式原則上以書面審理為主，縮短案件審理時限。

優(yōu)先調解化解爭議

堅持“關口前移、全程化解”，突破以往單一固化的書面辦案模式，突出案情分析，強化針對性調解。同時，對涉及市場主體的行政許可、行政處罰、征收拆遷、行政不作為等行政復議案件，發(fā)揚新時代“楓橋經驗”，注重溝通協調，參照“訴前調解”做法“能調盡調”，在法律規(guī)定范圍內解決申請人訴求，力爭實現案結事了。今年以來，全市涉企行政復議案件24件，市本級8件，以申請人自愿撤回行政復議申請終止審理的案件3件，占37.5%。

跟蹤靶向監(jiān)督成效

既掌控辦案“主戰(zhàn)場”，更注重“案外”下功夫，力求“辦結一案、規(guī)范一片”。建立發(fā)布行政復議工作情況每月通報、制發(fā)行政復議意見書或建議書、整改情況跟蹤反饋、抄告制度、強化年終考核等一系列配套的倒逼依法行政水平提高的制度或做法，健全“發(fā)現問題-反饋問題-分析問題-整改提升”行政復議與行政應訴閉環(huán)機制，動態(tài)監(jiān)測行政復議、行政訴訟案件情況。針對行政處罰、行政確權、行政確認、社會保障、信息公開等重點領域，通過挑選個案問題規(guī)范類案執(zhí)法，督促行政機關規(guī)范執(zhí)法行為，推動解決涉企行政管理的普遍問題，為法治云浮建設貢獻司法行政力量。