為貫徹落實(shí)《水利部 國家發(fā)展改革委關(guān)于實(shí)施取用水領(lǐng)域信用評價(jià)的指導(dǎo)意見》（水資管〔2024〕172號），強(qiáng)化取用水信用監(jiān)管，2024年12月，廣東省取用水領(lǐng)域信用信息管理平臺（以下簡稱“信用評價(jià)系統(tǒng)”）正式上線運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)信用評價(jià)工作全流程智能化、集成化、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”。通過對水資源管理及信用信息相關(guān)數(shù)據(jù)的充分整合和互聯(lián)互通，基本實(shí)現(xiàn)信用評價(jià)的精簡、便利、無感，不僅為基層減負(fù)，還提高了工作效率。

一是全鏈路協(xié)同，部門聯(lián)動(dòng)發(fā)力。依托“廣東省智慧水利”（一期）構(gòu)建取用水領(lǐng)域信用信息管理平臺，全面實(shí)現(xiàn)信用評價(jià)工作線上化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化。信用評價(jià)系統(tǒng)服務(wù)于省、市、縣各級水行政主管部門，省各流域管理機(jī)構(gòu)及取用水戶，實(shí)現(xiàn)各部門信用管理信息的充分整合和高效互聯(lián)互通。同時(shí)，信用評價(jià)系統(tǒng)支撐信用評價(jià)的整個(gè)流程，包括信用信息歸集和分類、信用評價(jià)、信用評價(jià)結(jié)果公示和公布，提高評價(jià)工作效率，同時(shí)確保全流程的一致性、客觀性和合規(guī)性。

二是智能匯聚，信用信息互聯(lián)?；凇皬V東省智慧水利”（一期）信息生態(tài)體系，充分分析業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性，為基層信用預(yù)評工作減負(fù)，同時(shí)確保取用水信用信息有數(shù)可循、有據(jù)可依。信用評價(jià)系統(tǒng)自動(dòng)抓取取水許可審批、取水許可證、計(jì)量設(shè)施、日常監(jiān)管等業(yè)務(wù)信息，作為信用評價(jià)的基礎(chǔ)信息，并與取用水戶信用評價(jià)信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)；將監(jiān)督檢查、違規(guī)取水等問題數(shù)據(jù)與取用水領(lǐng)域信用評價(jià)指標(biāo)進(jìn)行掛接，實(shí)現(xiàn)取用水戶失信行為自動(dòng)歸集和歸類；將信用評價(jià)、信用申訴和信用修復(fù)等全程留痕，對相關(guān)佐證材料建檔留存，讓信用評價(jià)工作在陽光下開展。

三是一網(wǎng)通辦，便民服務(wù)直達(dá)。信用評價(jià)系統(tǒng)全力聚焦線上便民服務(wù)，為取用水戶提供信用評價(jià)結(jié)果查看、申訴及修復(fù)等功能。信用評價(jià)系統(tǒng)作為面向群眾的窗口，讓取用水戶一鍵知曉自身信用狀況、足不出戶辦理信用評價(jià)相關(guān)業(yè)務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)信用評價(jià)相關(guān)業(yè)務(wù)“一表申請、一套材料、一窗（端）受理、一網(wǎng)辦理”。另外，信用評價(jià)系統(tǒng)還開發(fā)了信用評價(jià)結(jié)果異議處理、信用修復(fù)申請審核流程，取用水戶均可通過申請并提供佐證材料的方式，對評價(jià)結(jié)果進(jìn)行申訴，以修復(fù)已有的失信行為，減少失信行為造成不利影響。