近年來，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書館的遠(yuǎn)程參考咨詢服務(wù)也發(fā)生了巨大變化，參考咨詢服務(wù)成為圖書館的核心業(yè)務(wù)之一。為提升云浮市公共圖書館向讀者提供文獻(xiàn)參考咨詢服務(wù)能力，5月29日，廣東省立中山圖書館與云浮市圖書館聯(lián)合舉辦廣東省公共圖書館參考咨詢服務(wù)技能培訓(xùn)班（云浮站），云浮市各縣市區(qū)公共圖書館業(yè)務(wù)人員70多人參加了培訓(xùn)。

　　本次培訓(xùn)班由廣東省立中山圖書館參考咨詢部派出了三位資深專家，分別作了以《全國圖書館參考咨詢聯(lián)盟平臺及文獻(xiàn)傳遞流程操作介紹》《常用的電子資源介紹及使用技巧》《專題文獻(xiàn)咨詢案例分析》為專題的培訓(xùn)輔導(dǎo)。培訓(xùn)班不僅講授參考咨詢基礎(chǔ)理論知識，還為學(xué)員提供現(xiàn)場實踐操作培訓(xùn)。課程內(nèi)容豐富，操作性強(qiáng)，為我市公共圖書館從業(yè)人員帶來了一次學(xué)習(xí)參考咨詢業(yè)務(wù)知識技能的良好機(jī)會。

　　通過培訓(xùn)，學(xué)員基本掌握了“全國圖書館參考咨詢聯(lián)盟平臺”文獻(xiàn)傳遞的技術(shù)操作，了解到常用的電子資源和各類數(shù)據(jù)庫檢索途徑，并能完成基礎(chǔ)的文獻(xiàn)咨詢傳遞回復(fù)工作，拓展了此次培訓(xùn)的深度和廣度，對提高全市公共圖書館參考咨詢業(yè)務(wù)操作技能發(fā)揮了重要的促進(jìn)作用。

文字：市圖書館陳炳雄