4月22日，云浮市文化廣電旅游體育局召開(kāi)2024年旅游服務(wù)質(zhì)量推進(jìn)會(huì)暨五一節(jié)前旅行社管理會(huì)議，各縣（市、區(qū)）文廣旅體（文旅體）局業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)及旅游協(xié)會(huì)和旅行

社負(fù)責(zé)人共計(jì)30余人參會(huì)。

    會(huì)議對(duì)各縣（市、區(qū)）2023年旅游服務(wù)質(zhì)量考核情況進(jìn)行了通報(bào)，并將考核材料反映的各項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行逐一列舉，為做好2024年旅游服務(wù)質(zhì)量考核工作，對(duì)各地文旅部門(mén)提出四項(xiàng)要求。一是要引導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量主體責(zé)任，全面加強(qiáng)質(zhì)量管理。二是要提升旅游管理和服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量品牌培育，舉辦服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)。三是要提升綜合監(jiān)管效能，在旅游領(lǐng)域?qū)嵤靶庞?”工程，增強(qiáng)信用監(jiān)管震懾力。四是要?jiǎng)?chuàng)新質(zhì)量人才培養(yǎng)模式，以服務(wù)質(zhì)量提升實(shí)效支撐和保障旅游行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

    會(huì)議對(duì)旅行社管理作出部署。五一假期將至，旅行社出團(tuán)安全是旅游市場(chǎng)安全生產(chǎn)中的重要一環(huán)，會(huì)議著重對(duì)旅行社安全進(jìn)行部署，一是緊盯旅游包車安全，落細(xì)落實(shí)防范措施。二是續(xù)整治市場(chǎng)亂象，妥善處理涉旅輿情和投訴。三是隨時(shí)關(guān)注天氣變化，謹(jǐn)慎前往惡劣天氣地區(qū)。四是加強(qiáng)出入境旅游管理，禁止到未開(kāi)放地區(qū)出團(tuán)，不參與違法違規(guī)活動(dòng)。五是對(duì)旅行社質(zhì)保金的繳納情況進(jìn)行了通報(bào)，并以約談形式對(duì)仍未及時(shí)繳納質(zhì)保金的旅行社作出提醒，督促其及時(shí)繳納質(zhì)保金。六是對(duì)照全國(guó)文化和旅游監(jiān)管平臺(tái)信息，督促旅行社及時(shí)進(jìn)行季報(bào)填報(bào)、完善一團(tuán)一報(bào)信息、完善安全生產(chǎn)有關(guān)信息。七是督促旅行社做好導(dǎo)游的管理工作，嚴(yán)禁旅行社聘請(qǐng)無(wú)證導(dǎo)游帶團(tuán)。