根據(jù)省信訪局開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育以及“大督查大接訪大調(diào)研”的部署安排，5月4日上午，省政府副秘書長、省信訪局局長許典輝到省人民來訪接待廳接待來訪群眾，面對面傾聽訴求，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決群眾反映的問題。

       許典輝隨機接訪了來自珠海市金灣區(qū)、陽江市陽西縣的信訪群眾，認(rèn)真傾聽群眾反映的問題和訴求，詳細(xì)詢問案件有關(guān)情況，現(xiàn)場研究解決方案。針對群眾反映的土地及房屋確權(quán)等問題，許典輝要求按照《信訪工作條例》有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好轉(zhuǎn)送交辦工作，并持續(xù)跟蹤督導(dǎo)事件的辦理情況，督促屬地及有關(guān)部門嚴(yán)格按照“三到位一處理”工作要求，切實解決好群眾的合理訴求。

       接訪中，許典輝強調(diào)，全省信訪系統(tǒng)干部要以學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育為契機，深入開展“千名信訪干部千鎮(zhèn)行解民憂”等專題活動，堅守為民情懷，站穩(wěn)群眾立場，深入一線帶案接訪下訪，撲下身子、主動上門傾聽群眾訴求和意見，更加深入地察實情、求實效，用心用情用力化解群眾信訪訴求，以實打?qū)嵔鉀Q問題的成效檢驗主題教育成果。要著眼“事要解決”，加大督查督辦力度，以責(zé)任落實倒逼信訪問題得到有效解決，努力讓人民群眾在每一宗信訪事項的辦理中，切實感受到訴求受到重視對待、利益得到有效維護(hù)。

      省信訪局黨組成員、副局長王清參加接訪活動。