近日，云城街一位90多歲的婆婆來(lái)到云城區(qū)群眾信訪訴求綜合服務(wù)中心反映家庭問(wèn)題，由于婆婆年事已高，在訴說(shuō)過(guò)程中情緒較激動(dòng)，身體突發(fā)不適。該局接訪的黨員干部見(jiàn)狀立即攙扶婆婆到沙發(fā)上休息，一邊對(duì)婆婆進(jìn)行安慰疏導(dǎo)、平復(fù)其情緒，一邊聯(lián)系老婆婆家屬和120前來(lái)救助。120到達(dá)后，該同志協(xié)助護(hù)士將老婆婆抬上救護(hù)車(chē)送往醫(yī)院治療，目前老婆婆身體狀況已恢復(fù)平穩(wěn)。

　　同時(shí)，該同志還約見(jiàn)了老婆婆的家屬，詳細(xì)了解其家庭情況和老婆婆平時(shí)的健康狀況，提醒其平時(shí)要多加關(guān)注老人家的身體健康和精神狀態(tài)。老婆婆的家屬對(duì)該同志和區(qū)信訪局的及時(shí)救助和細(xì)致服務(wù)表達(dá)了感謝。

　　群眾安全無(wú)小事，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分。云城區(qū)信訪局將繼續(xù)提升便民服務(wù)水平，堅(jiān)持把來(lái)訪群眾當(dāng)家人，把群眾來(lái)信當(dāng)家書(shū)，把群眾反映的問(wèn)題當(dāng)家事，把群眾工作當(dāng)家業(yè)，切實(shí)解決人民群眾急難愁盼問(wèn)題，進(jìn)一步密切黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。