近日，景寧縣12345政務咨詢投訴舉報中心工作人員聯(lián)合景寧縣大數(shù)據(jù)服務中心智慧城管來到大漈鄉(xiāng)西一村開展宣傳服務。期間，工作人員就12345熱線、智慧城管等管理服務平臺進行了生動細致的宣傳，呼吁群眾合理合法表達訴求，積極參與社會治理；12345服務中心便民服務加盟商何中醫(yī)還免費為當?shù)厝罕妿チ藛栐\服務，得到了大家的一致好評。此次活動共計宣傳300余人次，發(fā)放各類宣傳品800余份，有效提升群眾對12345熱線認知度和參與社會治理的積極性。

　　新時代呼喚新?lián)敚率姑枰伦鳛?。近年來，景寧縣12345政務咨詢投訴舉報中心始終堅持“小事馬上辦，大事限時辦”的指派督辦原則，高效受理來電事項，將投訴舉報事項平均辦理時間壓減到3個工作日以內(nèi)，并將12345政務咨詢投訴舉報熱線、智慧城管等管理服務平臺有機融合，逐漸成為了群眾樂意用、信得過、評價高的維權求助渠道。

　　下階段，景寧縣12345將圍繞“智慧信訪”建設、“最多跑一次”改革等重點工作，進一步協(xié)同整合管理服務平臺，實現(xiàn)“便民、智能、高效”的工作目標，讓畬鄉(xiāng)市民更好地享受“馬上辦”、“掌上辦”、“網(wǎng)上辦”的便利。

　　來源：浙江省信訪局