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    市市場監(jiān)管部門打出“3+3”組合拳 保障消費(fèi)權(quán)益 激發(fā)消費(fèi)活力
    • 時(shí)間:2025-02-07 15:24
    • 來源:云浮日報(bào)
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      本報(bào)訊 (云浮融媒記者 黃洋 通訊員 陳素文)“消費(fèi)提振年”是市委七屆九次全會(huì)提出今年大力實(shí)施“六個(gè)年”的其中之一。記者日前獲悉,市市場監(jiān)管局打出“3+3”(3個(gè)一批、3場戰(zhàn)役)組合拳,促消費(fèi)激活力,讓市場熱氣騰騰。

      3個(gè)一批為:創(chuàng)建一批放心消費(fèi)承諾單位。2024年全市新增放心消費(fèi)承諾單位327家、“線下無理由退貨承諾店”115家,完成年度任務(wù)的115%。目前全市共有放心消費(fèi)承諾單位1100家,“線下無理由退貨承諾店”723家,進(jìn)一步營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境;創(chuàng)建一批“名特優(yōu)新”個(gè)體工商戶。將產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量較為突出,具有地方特色優(yōu)勢,傳承非物質(zhì)文化遺產(chǎn)或民間傳統(tǒng)技藝,參與新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式等新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的個(gè)體工商戶,分為“名、特、優(yōu)、新”四類。目前全市共有421戶個(gè)體工商戶成功進(jìn)入全國“名特優(yōu)新”個(gè)體工商戶名錄庫,壯大特色產(chǎn)品消費(fèi)市場;制定一批標(biāo)準(zhǔn)。以標(biāo)準(zhǔn)提升牽引設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新,2024年以來新增發(fā)布我市企事業(yè)單位等主導(dǎo)或參與制修訂國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等101項(xiàng)。引導(dǎo)督促55家企業(yè)投入562萬元進(jìn)行特種設(shè)備更新改造。推廣使用“公平秤”110臺(tái)。

      3場戰(zhàn)役為:打響“保價(jià)戰(zhàn)”。對旅游景區(qū)、餐飲、酒店、民宿等重點(diǎn)場所是否存在不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐、哄抬價(jià)格等違法行為加大執(zhí)法檢查力度,2024年以來全市市場監(jiān)管部門檢查經(jīng)營主體1106家次,立案查處民生領(lǐng)域價(jià)格案件13宗。打響“保質(zhì)戰(zhàn)”。促進(jìn)大灣區(qū)商品市場互認(rèn)互通,獲得首批“灣區(qū)認(rèn)證”4張。保障食品質(zhì)量,將應(yīng)節(jié)食品、酒類、食用油、肉及肉制品、果蔬、水產(chǎn)品等大宗消費(fèi)食品以及大中型餐飲服務(wù)單位、農(nóng)村集體聚餐、網(wǎng)絡(luò)訂餐列為重點(diǎn)檢查對象,整治食品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患153個(gè)。保障工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,開展羽絨服、羊毛衫、兒童玩具、煙花爆竹、電動(dòng)自行車、燃?xì)饩呒芭浼犬a(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)檢查,打擊生產(chǎn)銷售侵權(quán)假冒偽劣商品行為。打響“維權(quán)戰(zhàn)”。我市是全省首個(gè)合同行政監(jiān)管試點(diǎn)單位,在全市旅游、體育健身等熱點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域全面推行合同示范文本825份,旅游、體育健身領(lǐng)域的群眾投訴舉報(bào)量下降38%。開展醫(yī)療美容、金融理財(cái)產(chǎn)品、日用商品、工藝品等民生領(lǐng)域廣告專項(xiàng)治理,嚴(yán)厲打擊虛假違法廣告行為。在全省率先開通12315平臺(tái)短信服務(wù)功能,持續(xù)推動(dòng)在線消費(fèi)糾紛解決機(jī)制建設(shè),12315平臺(tái)投訴按時(shí)辦結(jié)率和舉報(bào)按時(shí)核查率均為100%。利用廣東省消費(fèi)投訴咨詢信息化綜合平臺(tái)受理消費(fèi)投訴案件116件,涉案金額84萬多元,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失26萬多元,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。




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