為貫徹落實國務(wù)院、省政府關(guān)于政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體監(jiān)督管理有關(guān)工作要求,切實加強政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理,市政府辦公室對全市政府網(wǎng)站(頻道)與政務(wù)新媒體2020年第二季度運行情況進行了檢查,經(jīng)市政府同意,現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下。
一、總體情況
2020年第二季度,對照國務(wù)院辦公廳最新印發(fā)的《政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標》,市政府辦公室對全市在運行的8個政府網(wǎng)站和35個網(wǎng)站頻道進行了檢查,絕大部分符合相關(guān)指標要求。對全市在運行的93家政務(wù)新媒體安全問題、內(nèi)容更新、互動回應(yīng)三項“單項否決”指標落實情況進行了檢查。從檢查結(jié)果看,大部分政務(wù)新媒體能夠認真做好政務(wù)信息發(fā)布和互動回應(yīng)工作,總體達標率97.8%,但個別政務(wù)新媒體仍存在信息更新不及時的問題。
二、發(fā)現(xiàn)的主要問題
(一)個別政府網(wǎng)站信息發(fā)布審核把關(guān)不嚴。在省政府辦公廳關(guān)于第二季度全省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報中,郁南縣政府門戶網(wǎng)站因“出現(xiàn)嚴重表述錯誤”被通報,主要原因為郁南縣政府辦公室、縣工業(yè)和信息化局對所發(fā)布信息審核把關(guān)不嚴,沒有嚴格落實先審后發(fā)制度。
(二)個別政務(wù)新媒體存在信息更新不及時的情況。“云浮市衛(wèi)生健康局”新浪微博和“平安云城”新浪微博內(nèi)容更新不及時。
三、下一步工作要求
(一)進一步提高政治站位。各地、各部門要把政治建設(shè)擺在政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作的首要位置,堅決落實網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責任制和網(wǎng)絡(luò)安全責任制。對“出現(xiàn)嚴重表述錯誤”的情況,各地、各部門要從中吸取深刻教訓、引以為戒,杜絕此類問題再次發(fā)生。要嚴格落實信息發(fā)布審核制度,對所發(fā)布的信息要先審后發(fā),對重點稿件、重要表述要反復核校,充分利用集約化平臺的“內(nèi)容安全自動校對系統(tǒng)”功能和監(jiān)管平臺的“內(nèi)容保障監(jiān)測”功能,及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯漏信息,確保發(fā)布信息內(nèi)容及時、合法、完整、準確。要加強網(wǎng)絡(luò)安全防護,強化監(jiān)測預警和應(yīng)急處置,切實做好防攻擊、防篡改、防病毒、防癱瘓、防劫持、防泄密等工作。
(二)進一步整合優(yōu)化網(wǎng)站功能。各地、各部門要認真落實國務(wù)院辦公廳最新要求,從保底線合格向追求優(yōu)質(zhì)高效轉(zhuǎn)變,從偏重信息發(fā)布向推動公開、互動、辦事三位一體均衡發(fā)展轉(zhuǎn)變,從被動應(yīng)付任務(wù)向主動優(yōu)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,從用戶角度出發(fā),以方便好用為目標,不斷完善網(wǎng)站各項功能。要充分依托省政府網(wǎng)站集約化平臺各項資源和基礎(chǔ)應(yīng)用,結(jié)合本地區(qū)、本部門工作實際和特點,勇于創(chuàng)新,積極優(yōu)化完善網(wǎng)站各項功能服務(wù),不斷提升政府網(wǎng)站管理服務(wù)水平。
(三)進一步強化政務(wù)新媒體監(jiān)管和網(wǎng)民留言辦理工作。各地、各部門要加強對政務(wù)新媒體的內(nèi)容保障和日常監(jiān)管,重點排查“嚴重表述錯誤、信息超期更新、缺乏互動交流功能”等單項否決問題,堅持先審后發(fā),嚴把政治關(guān)、法律關(guān)、政策關(guān)、保密關(guān)、文字關(guān)。要認真落實國務(wù)院辦公廳最新考核指標要求,建立健全有效咨詢建言渠道,完善政民互動留言辦理機制,提高留言辦理答復的時效性,切實聽取民意、解決問題、改進工作。要安排專人負責留言辦理工作,業(yè)務(wù)咨詢類問題5個工作日內(nèi)作出答復,簡單常見咨詢類問題1個工作日內(nèi)作出答復。對于公開選登的網(wǎng)民留言,要確保留言時間、答復時間、答復單位、答復內(nèi)容等要素齊全,并按周或月度公開留言受理反饋情況統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
對此次通報存在問題的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體,有關(guān)縣(市、區(qū))和市直單位要高度重視,立即采取措施進行整改,并于7月25日前將整改情況書面報送市政府辦公室(政務(wù)公開科,電話8932007)。
附件:1.各地各部門政府網(wǎng)站(頻道)和政務(wù)新媒體檢查情況
2.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單
云浮市人民政府辦公室
2020年7月21日
附件1
各地各部門政府網(wǎng)站(頻道)和政務(wù)
新媒體檢查情況
附件2
檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單
注:檢查采樣時間為2020年5月11日。
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