云府辦函〔2021〕129號

云浮市人民政府辦公室關于2021年第三季度

全市政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查情況的通報

各縣（市、區(qū)）人民政府，市政府各部門、各直屬機構：

為貫徹落實國務院、省政府關于政府網(wǎng)站與政務新媒體監(jiān)督管理有關工作要求，切實加強政府網(wǎng)站和政務新媒體管理，市政府辦公室對全市政府網(wǎng)站（頻道）與政務新媒體2021年第三季度運行情況進行了檢查，現(xiàn)將有關情況通報如下。

一、總體情況

2021年第三季度，對照國務院辦公廳印發(fā)的《政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查指標》，市政府辦公室對全市在運行的9個政府網(wǎng)站和36個網(wǎng)站頻道進行了檢查，大部分符合相關指標要求。對全市在運行的113家政務新媒體安全問題、內(nèi)容更新、互動回應三項“單項否決”指標落實情況進行了檢查。從檢查結(jié)果看，大部分政務新媒體能夠認真做好政務信息發(fā)布和互動回應工作，總體達標率95.57%，但個別政務新媒體仍存在信息更新不及時的問題。

二、發(fā)現(xiàn)的主要問題

（一）部分網(wǎng)站（頻道）日常運維有待加強。云城區(qū)、云安區(qū)、羅定市、郁南縣政府門戶網(wǎng)站存在動態(tài)要聞類欄目更新不及

時情況。云浮市交通運輸局和羅定市工業(yè)和信息化局網(wǎng)站政府信息公開平臺個別稿件顯示的發(fā)布日期早于成文日期。

（二）個別政務新媒體運維監(jiān)管有待完善。如“云浮市衛(wèi)生健康局”新浪微博、“云浮應急管理”南方號、“云浮市市場監(jiān)督管理局”南方號、“云安公安”抖音號、“郁南公安”南方號等政務新媒體仍存在信息更新不及時的情況。

三、下一步工作要求

（一）全力做好政府網(wǎng)站和政務新媒體網(wǎng)絡信息安全工作。各地、各部門要進一步提高政治站位，始終把政治建設擺在政府網(wǎng)站和政務新媒體工作的首要位置，壓實平臺信息內(nèi)容管理主體責任，堅決落實網(wǎng)絡意識形態(tài)工作責任制和網(wǎng)絡安全責任制，加大審核力度，嚴禁未經(jīng)審核的信息發(fā)布上網(wǎng)，充分利用集約化平臺的“內(nèi)容安全自動校對系統(tǒng)”功能和“政務新媒體內(nèi)容把關系統(tǒng)”功能，及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯漏信息。同時，要定期對政府網(wǎng)站、業(yè)務系統(tǒng)和自建小程序、移動客戶端進行安全檢查，及時消除隱患，并要建立值班值守制度，及時查看集約化平臺消息中心的應用通知和短信，對平臺推送的監(jiān)測預警信息要第一時間響應并妥善處置。

（二）進一步健全網(wǎng)站功能建設，提升應用服務水平。各地、各部門要進一步完善政府網(wǎng)站功能建設，最大限度減少用戶額外安裝組件、控件或插件，使用便于常用軟件打開的文件格式，進一步提升用戶體驗。各地政府網(wǎng)站主辦單位要加強業(yè)務系統(tǒng)常態(tài)化檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即組織整改，切實提高應用服務水平。

（三）進一步加強互動交流欄目內(nèi)容分析和回復工作。各地、各部門要進一步完善政民互動留言辦理機制，提高留言辦理答復的時效性和質(zhì)量。對接收到的群眾留言咨詢、業(yè)務投訴、政府信息公開申請等，嚴格把關，加強留言內(nèi)容審核，對出現(xiàn)敏感字眼、錯誤表述等內(nèi)容和現(xiàn)象的，要做好分析研判和處置；特別是對外發(fā)布的留言及辦理，要做好審核，避免因回復內(nèi)容不當引發(fā)負面輿情。同時，要針對網(wǎng)民提出的問題，深入基層實地調(diào)查，面對面了解群眾訴求、聽取群眾意見、解決群眾困難、理順群眾情緒，積極引導網(wǎng)民群眾自覺維護網(wǎng)絡環(huán)境，依法理性表達訴求。

各地、各部門要高度重視政府網(wǎng)站及政務新媒體常態(tài)化監(jiān)管和季度檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，立即采取措施進行整改，舉一反三，確保整改落實到位。對于市政府辦公室日常指出政府網(wǎng)站和政務新媒體存在的錯別字、更新不及時等問題，各地、各部門要及時反饋整改結(jié)果，對整改不到位或未整改的，納入季度通報及績效考核扣分。

附件：1.各地各部門政府網(wǎng)站（頻道）和政務新媒體檢查情況

            2.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單

             3.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務新媒體名單

云浮市人民政府辦公室

2021年11月8日

    附件1

各地各部門政府網(wǎng)站（頻道）和政務

新媒體檢查情況

                          注：檢查采樣時間為2021年7月1日至9月30日。

　　  附件2

檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單

                         注：檢查采樣時間為2021年7月1日至9月30日。

　　  附件3

檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務新媒體名單

                         注：檢查采樣時間為2021年7月1日至9月30日。

公開方式：主動公開