本報訊 （云浮融媒記者 朱曉嵐 通訊員 邱文欽 李經(jīng)輝） 近日，南方電網(wǎng)廣東云浮供電局舉辦以“優(yōu)服務、提效率、降成本”為主題的大客戶座談會，充分傾聽、更好服務廣大企業(yè)用戶用電用能需求，進一步優(yōu)化用電營商環(huán)境，提升供電服務質(zhì)量。

　　座談會上，云浮供電局有關人員就近期我市優(yōu)化用電營商環(huán)境情況作了介紹，來自廣東電力交易中心的專家現(xiàn)場闡述了今年以來綠色電力交易情況及成效、新版綠電交易規(guī)則，并就如何參與綠電交易及相關服務舉措進行了宣貫。隨后，與會客戶代表圍繞在辦電用電過程中的體驗、遇到的問題以及對供電服務的意見建議等內(nèi)容進行了深入交流。

　　近年來，云浮供電部門持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境，為總投資180億元的廣東南方東海鋼鐵有限公司、中國大陸產(chǎn)銷量最大的MLCC供應商微容電子等扎根云浮的企業(yè)，提供了高質(zhì)量用電服務?！拔覀兤髽I(yè)在云浮扎根發(fā)展，深切體會到云浮用電營商環(huán)境的不斷提升，特別是在生產(chǎn)旺季，穩(wěn)定可靠的電力供應從未間斷，為我們的生產(chǎn)計劃順利推進提供了堅實保障，這不僅助力企業(yè)降低運營成本，更增強了我們在市場中的競爭力。”廣東微容電子科技有限公司副總經(jīng)理李霖說。

　　據(jù)了解，云浮供電局在提高供電可靠性和供電質(zhì)量、創(chuàng)新客戶辦電體驗、提升客戶滿意度、確保供用電安全等方面不斷做實做強做優(yōu)，持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境，推動云浮享有大灣區(qū)同等的電力保障和供電服務水平。2024年度，云浮供電局獲得云浮市政府公共服務（40項）公眾滿意度第一名，連續(xù)16年蟬聯(lián)此殊榮。各縣（市、區(qū)）供電局服務滿意度均居所在地各項公共服務滿意度的第一位，滿意度居首的占比達100%，全省最高。“大客戶提出的寶貴意見和建議，不僅能夠幫助我們更清晰地認識到自身服務中的不足之處，也為我們供電服務水平的提升指明了改進方向，我們將認真研究、轉(zhuǎn)化成具體的工作舉措，用更加優(yōu)質(zhì)的服務回饋廣大客戶。云浮供電局將不斷優(yōu)化用電營商環(huán)境，為云浮市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展作出積極貢獻?！蹦戏诫娋W(wǎng)廣東云浮供電局市場營銷部副總經(jīng)理吳植升表示。