本報(bào)訊 (云浮融媒記者 梁佩珊 通訊員 吳爍霖 許鴻標(biāo) 黃婧) “以前家里電表的出線,破了就找膠布纏一纏,現(xiàn)在你們供電所幫買好新電線重新拉好,線路好看了,用電也安全?!苯?,南方電網(wǎng)廣東云浮郁南供電局大灣供電所正全力開展“表后線”整治工作,水口村委昌利村村民謝老伯家老舊的表后線更換后,對大灣供電所客戶服務(wù)經(jīng)理表達(dá)了謝意。
為全力融入和服務(wù)“百千萬工程”,著力解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電質(zhì)量較低、三線搭掛、電氣火災(zāi)易發(fā)等歷史遺留問題,自今年3月起,郁南集中開展客戶“表后線”“三線搭掛”專項(xiàng)整治行動,從細(xì)節(jié)入手,切實(shí)提高用戶的電力獲得感。
黨建引領(lǐng) “雙網(wǎng)”融合發(fā)力
郁南供電局將“表后線”治理工作納入全方位客戶服務(wù)黨建與業(yè)務(wù)深度融合“吹哨”機(jī)制啟動內(nèi)容,通過雙網(wǎng)融合和支部聯(lián)建工作,主動與社區(qū)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人、政府基層黨組織溝通,確保整治工作高效、順利開展。
“此次專項(xiàng)治理行動,充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,通過供電所網(wǎng)格與政府網(wǎng)格‘雙網(wǎng)’融合的方式,采用‘前期摸查+分類治理’的方式,生產(chǎn)、營銷業(yè)務(wù)聯(lián)動,全力推進(jìn)線路專項(xiàng)治理工作。”郁南供電局生產(chǎn)計(jì)劃部負(fù)責(zé)人張國龍介紹說。
3月以來,郁南組織各供電所全面排查所轄范圍存在的需開展專項(xiàng)治理的電表及線路情況,統(tǒng)計(jì)電表、線路遷移需要的表箱、線材、街碼等材料,形成用戶遷移收資表。同時(shí),建立定期通報(bào)機(jī)制,每月15日、30日通報(bào)線路整治工作情況,做好過程管控。截至11月底,郁南已完成全縣1729戶用戶的“表后線”線路整治工作。
優(yōu)先整治 關(guān)注特殊群體用電安全
針對轄區(qū)內(nèi)的特困供養(yǎng)人員、低保戶、留守老人等用電特殊群體的線路,郁南供電局優(yōu)先安排整治,目前已完成全縣特殊群體用戶的表后線路改造工作。
此次線路專項(xiàng)治理工作還得到當(dāng)?shù)卣?、村委的竭力支持。根?jù)排查清單,供電所客戶經(jīng)理與用戶、村委干部現(xiàn)場勘察,協(xié)調(diào)好遷表移線的低壓線路走廊,制定合理移線方案后分批次進(jìn)行種桿及拉線。改造后,供電所工作人員還熱情地向用戶宣傳有關(guān)安全用電知識。
11月22日,隨著桂圩鎮(zhèn)桂圩村委麥村特困供養(yǎng)人員黃伯家中表后線路改造完成,桂圩供電所為全鎮(zhèn)89戶特困供養(yǎng)人員、五保戶完成線路改造工作。截至11月底,郁南供電局累計(jì)對全縣597戶特困供養(yǎng)人員、低保戶的表后線路完成整治。
“以前一刮臺風(fēng),就好怕停電。前不久我的電表短路燒了,我也不敢貿(mào)然處理?,F(xiàn)在線路改造了,用電更有保障也更安全了?!?2歲高齡的特困供養(yǎng)人員黃伯看著供電人員敷設(shè)電路、遷移表箱后煥然一新,感到非常高興。
下一步,郁南供電局各供電所將繼續(xù)加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委等溝通,主動了解線路、電表遷移中可能新增的用戶需求,提前溝通、統(tǒng)籌解決,全力提升供電服務(wù)質(zhì)量。
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