村民辦稅路途遠(yuǎn)、耗時(shí)長？辦稅跑幾個(gè)窗口，暈頭轉(zhuǎn)向？

　　為進(jìn)一步提升辦稅便利性，自2022年6月30日起，分布在新興縣全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、199條村居委的“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)全面上線了自助辦稅（費(fèi)）業(yè)務(wù)功能，把自助辦理稅費(fèi)服務(wù)送到廣大群眾的“家門口”，形成100%覆蓋面的辦稅服務(wù)體系，打通服務(wù)納稅人、繳費(fèi)人的“最后一百米”，實(shí)現(xiàn)了“自助辦、就近辦、快捷辦”。

　　本次上線“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)的稅費(fèi)業(yè)務(wù)，包括稅費(fèi)清繳、社保業(yè)務(wù)、證明打印、信息查詢等四大類34項(xiàng)，涵蓋靈活就業(yè)人員社保費(fèi)辦理、社保費(fèi)托收單繳納、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老醫(yī)療保險(xiǎn)繳納、契稅繳納以及個(gè)稅證明打印等高頻業(yè)務(wù)事項(xiàng)，是納稅人繳費(fèi)人極為關(guān)切、需求量大的稅費(fèi)事項(xiàng)。

　　7月8日，新興縣政數(shù)局、稅務(wù)局和農(nóng)商行聯(lián)合舉辦“粵智助”稅費(fèi)業(yè)務(wù)推廣應(yīng)用培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)稅費(fèi)事項(xiàng)的使用率，落實(shí)推廣應(yīng)用工作，持續(xù)優(yōu)化基層政務(wù)服務(wù)。本次培訓(xùn)班組織了新興縣內(nèi)各村（居）委“粵智助”平臺(tái)操作員約200人參加培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)中，新興縣稅務(wù)局工作人員詳細(xì)介紹了“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)的功能模塊、系統(tǒng)操作及辦理流程，從實(shí)名認(rèn)證、登錄方式到34項(xiàng)自助辦理稅（費(fèi)）業(yè)務(wù)的具體操作，以圖文并茂、通俗易懂的形式逐項(xiàng)逐步進(jìn)行“全流程”展示，重點(diǎn)講解了關(guān)乎廣大群眾切身利益的社保費(fèi)業(yè)務(wù)，涉及靈活就業(yè)人員參保變更、繳納城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、打印個(gè)人社保費(fèi)完稅證明等，引導(dǎo)參訓(xùn)人員熟練掌握“粵智助”辦稅繳費(fèi)功能，體驗(yàn)更加便捷、高效的辦稅服務(wù)。隨后，由該局5名業(yè)務(wù)骨干組成的“稅費(fèi)咨詢服務(wù)團(tuán)”現(xiàn)場(chǎng)為參訓(xùn)人員提供答疑解惑服務(wù)，圍繞智慧自助辦稅服務(wù)、退稅減稅降費(fèi)、社保費(fèi)繳納等備受基層群眾關(guān)注的“熱點(diǎn)”內(nèi)容進(jìn)行深入的互動(dòng)交流。

　　接下來，新興縣政數(shù)局、稅務(wù)局和農(nóng)商行將進(jìn)一步發(fā)揮“精誠共治”合力，緊密配合推進(jìn)“服務(wù)下沉”，加大“粵智助”稅費(fèi)事項(xiàng)的推廣應(yīng)用力度，通過“線上宣傳+線下輔導(dǎo)”的方式，普及服務(wù)事項(xiàng)，引導(dǎo)廣大群眾“會(huì)使用、懂操作”，實(shí)現(xiàn)“一站式”自助辦理，讓基層群眾享受到實(shí)實(shí)在在的便民利民辦稅服務(wù)措施。