2021年以來，云浮市加快數(shù)字政府建設(shè)，全力打造人民滿意的服務(wù)型政府，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，使基層治理更加精準(zhǔn)化，便民便企服務(wù)更加智慧化。

　　2021年，在線上政務(wù)服務(wù)方面，我市堅(jiān)持“一套標(biāo)準(zhǔn)”辦事，歸集“一張網(wǎng)”線上辦理，推行“一個(gè)中心”指尖辦，打造“一號(hào)通”客服方面打出了一套漂亮的“組合拳”，聚焦解決政務(wù)數(shù)據(jù)資源條塊分割、標(biāo)準(zhǔn)不一、共享應(yīng)用低等問題，全力開展廣東省“數(shù)字政府”、政務(wù)云云浮分節(jié)點(diǎn)、政務(wù)大數(shù)據(jù)中心云浮分節(jié)點(diǎn)等方面的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)工作。目前，廣東省“數(shù)字政府”政務(wù)云云浮市分節(jié)點(diǎn)已為云浮46個(gè)單位、173個(gè)系統(tǒng)提供云服務(wù)，全市自建系統(tǒng)上云率高達(dá)97%，云資源使用量在粵東粵西粵北地市中排名靠前。

　　何毅：“加快推進(jìn)大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)建設(shè)，深入推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境、社會(huì)治理、民生服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域數(shù)據(jù)的應(yīng)用，讓海量數(shù)據(jù)‘動(dòng)起來’‘活起來’，讓城市更聰明、更智慧?！?/p>

　　應(yīng)用智慧不智慧、操作起來方便不方便，群眾最有話語權(quán)。目前，我市“粵省事”注冊(cè)人數(shù)280萬，“粵商通”注冊(cè)使用率全省率先實(shí)現(xiàn)100%，“粵政易”全市激活率為98.79％。自落實(shí)更大規(guī)模減稅降費(fèi)政策以來，我市累計(jì)減稅降費(fèi)超37億元。如今，通過智慧應(yīng)用辦事的群眾越來越多，數(shù)字政府建設(shè)讓群眾獲得感成色更足。

　　在線下政務(wù)服務(wù)方面，我市實(shí)現(xiàn)“一窗”綜合受理，深化一系列便民惠企服務(wù)，加強(qiáng)政銀合作力度，打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。其中政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”，共63個(gè)單位2601項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐市行政服務(wù)中心，進(jìn)駐率從由年初的不足五成提高到90%以上。

　　為方便企業(yè)和群眾辦事，我市市、縣兩級(jí)行政服務(wù)中心在法定工作日上、下午延時(shí)服務(wù)的基礎(chǔ)上，于2022年1月8日起開啟周六延時(shí)服務(wù)，期間可受理交通、人社、市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)等部門621個(gè)高頻事項(xiàng)。

　　市民：“方便了我們企業(yè)過來辦事，而且時(shí)間比較松動(dòng)一點(diǎn)，這個(gè)是挺好的?！?/p>

　　隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新一代數(shù)字技術(shù)融入數(shù)字政府建設(shè)，“掌上辦”“指尖辦”成為政務(wù)服務(wù)標(biāo)配。我市梳理40797項(xiàng)行政權(quán)力和公共服務(wù)事項(xiàng)在廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“一張網(wǎng)”公示，面向企業(yè)群眾服務(wù)的申請(qǐng)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)93.62%，“最多跑一次”事項(xiàng)更是高達(dá)99.83%。

　　梁華容：“節(jié)省了辦事成本，不用往返跑，時(shí)間成本全部都節(jié)省下來了，我們內(nèi)部流轉(zhuǎn)的都通過內(nèi)部流轉(zhuǎn)，我們自己辦的事情環(huán)節(jié)沒有變，但是給申請(qǐng)人就節(jié)省了很多環(huán)節(jié)?！?/p>