各進(jìn)駐單位:
為深入推進(jìn)“放管服”改革,進(jìn)一步優(yōu)化我市營(yíng)商環(huán)境,貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的工作部署,加快推進(jìn)“最多跑一次”和“一次不用跑”改革目標(biāo),打通政務(wù)服務(wù)最后一公里,切實(shí)讓群眾少跑腿,我中心與郵政快遞公司簽訂合作協(xié)議,由市財(cái)政出資,自2022年1月1日起推行“政府買單、免費(fèi)郵寄”的惠民服務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、免費(fèi)郵寄范圍
(一)進(jìn)駐市行政服務(wù)中心的單位窗口與后方單位審批資料的雙向流轉(zhuǎn)。
(二)群眾和企業(yè)在現(xiàn)場(chǎng)辦理或通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦理獲取的證件證照和審批結(jié)果,由申請(qǐng)人提出申請(qǐng)后可以免費(fèi)按址寄達(dá)。
二、免費(fèi)郵寄流程
(一)中心窗口寄出、接收郵件流程
1.群眾和企業(yè)在市行政服務(wù)中心窗口辦理業(yè)務(wù)時(shí),對(duì)于當(dāng)場(chǎng)無法取得的證照證件和審批結(jié)果等材料,按照自愿的原則,可以在辦事窗口選擇免費(fèi)郵寄服務(wù),窗口工作人員指導(dǎo)辦事群眾填寫郵遞單,通過郵寄的方式將審批結(jié)果按址免費(fèi)送達(dá)。
2.郵政專員在法定工作日上午11:00、下午16:00前到市行政服務(wù)中心收取各窗口需投遞到后方單位或群眾企業(yè)的郵件,并送達(dá)后方單位流轉(zhuǎn)到中心的資料。
3.中心窗口負(fù)責(zé)做好與后方單位雙向流轉(zhuǎn)的記錄,填寫《中心窗口單位資料通過郵寄方式往來登記表》(附件1),每季度前5日將上一季度記錄表加蓋公章后交中心秘書科。
(二)后方單位寄出、接收資料流程
郵政專員在法定工作日接到發(fā)件通知半日內(nèi)到各后方單位收取需流轉(zhuǎn)到市行政服務(wù)中心窗口的資料,一個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)中心相關(guān)窗口。請(qǐng)各后方單位填寫《進(jìn)駐市行政服務(wù)中心單位政務(wù)專遞聯(lián)絡(luò)人信息表》(附件2)并于1月18日前通過電子公文交換系統(tǒng)報(bào)我中心。(注:后方單位直接寄給企業(yè)和群眾的業(yè)務(wù)資費(fèi)不列入市行政服務(wù)中心支付范圍)
(三)群眾企業(yè)線上業(yè)務(wù)單程免費(fèi)郵寄服務(wù)。
群眾和企業(yè)在廣東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)線上申請(qǐng)并經(jīng)市行政服務(wù)中心窗口預(yù)審?fù)ㄟ^和出證的事項(xiàng),填寫《免費(fèi)郵寄便民服務(wù)申請(qǐng)表》。相關(guān)職能部門審批及制證后,通過郵政速遞將證件證照或?qū)徟Y(jié)果按址免費(fèi)送達(dá)。
三、有關(guān)要求
請(qǐng)中心各進(jìn)駐單位做好“免費(fèi)郵寄”政務(wù)服務(wù)宣傳推廣工作,讓這項(xiàng)改革舉措惠及更多群眾企業(yè),增強(qiáng)群眾企業(yè)的獲得感和幸福感。
為使工作有效運(yùn)作,請(qǐng)各單位政務(wù)專遞聯(lián)絡(luò)人加入“中心郵寄業(yè)務(wù)群”(附件3)。
附件1:中心窗口單位資料通過郵寄方式往來登記表(樣板).xlsx
附件2:進(jìn)駐市行政服務(wù)中心單位政務(wù)專遞聯(lián)絡(luò)人信息表.doc
云浮市人民政府行政服務(wù)中心
2022年1月14日
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