市直有關(guān)單位，各縣（市、區(qū)）政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局：

為深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境水平，方便群眾、企業(yè)到各地行政服務(wù)大廳辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，市、縣行政服務(wù)大廳于2021年8月10日起在法定工作日的中午實(shí)行延時(shí)值班制，有效地滿足了群眾和企業(yè)的日常需要，得到了企業(yè)群眾的一致認(rèn)可和好評(píng)。為進(jìn)一步提升群眾和企業(yè)辦事的便利度，我局繼續(xù)擴(kuò)大行政服務(wù)大廳延時(shí)服務(wù)的范圍，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

         一、延時(shí)服務(wù)時(shí)段

        在法定工作日的中午11:30—12:00，17：30—18:00時(shí)段實(shí)行延時(shí)值班制基礎(chǔ)上，增加在周六（法定節(jié)假日除外）上午9:00-11:30時(shí)段實(shí)行延時(shí)值班制。

        二、實(shí)施時(shí)間

         2022年1月8日起正式實(shí)施。

        三、延時(shí)服務(wù)范圍

        市行政服務(wù)大廳的人社、市場監(jiān)管、交通、稅務(wù)等高頻服務(wù)事項(xiàng)窗口，保證至少一名工作人員為群眾和企業(yè)提供正常服務(wù)，事項(xiàng)受理按正常工作時(shí)間計(jì)算，逐步擴(kuò)展進(jìn)駐大廳的其他業(yè)務(wù)部門。各縣（市、區(qū)）行政服務(wù)中心參考市級(jí)經(jīng)驗(yàn)做法并結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，自行選取企業(yè)和群眾關(guān)注度高的服務(wù)事項(xiàng)提供延時(shí)服務(wù)。

        四、有關(guān)要求

      （一）各級(jí)行政服務(wù)中心要提高政治站位，踐行服務(wù)理念，充分認(rèn)識(shí)到延時(shí)服務(wù)是優(yōu)化營商環(huán)境的具體體現(xiàn)，市直有關(guān)單位、各級(jí)行政服務(wù)中心務(wù)必將此項(xiàng)工作作為“我為群眾辦實(shí)事”的重要舉措抓落實(shí)。

    （二）提供服務(wù)的單位要合理安排值班人員的工作時(shí)間，優(yōu)化值班人員管理，同時(shí)又要做好延時(shí)服務(wù)崗位人員調(diào)休、補(bǔ)休等事宜安排，調(diào)休、補(bǔ)休期間應(yīng)安排人員頂崗。延時(shí)服務(wù)加班原則上由各自單位安排調(diào)休、補(bǔ)休。

    （三）各級(jí)行政服務(wù)中心要制定延時(shí)服務(wù)制度，做好延時(shí)服務(wù)期間的安保、保潔和疫情防控工作，確保期間的正常運(yùn)作。要主動(dòng)學(xué)習(xí)周邊地市的成功經(jīng)驗(yàn)，組織部門梳理有效且可延時(shí)服務(wù)的事項(xiàng)，不斷完善提升。

    （四）因延時(shí)服務(wù)而增加產(chǎn)生的水電費(fèi)、辦公耗材等經(jīng)費(fèi)，各級(jí)行政服務(wù)中心要積極向當(dāng)?shù)卣暾?qǐng)解決，為延時(shí)服務(wù)提供保障。

                                                                                             云浮市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局

                                                                                                 2022年1月6日