“我的契稅完稅證明遺失了，幸虧稅務部門有歸檔信息，幫我解決了大難題。”云浮市民王小姐感激地說。

原來，王小姐于2010年在某樓盤購買了一套新房，并按照規(guī)定繳納了契稅等相關(guān)稅費，但由于自己保管不善，繳納契稅的完稅憑證遺失了。近日，她想把這套房子轉(zhuǎn)讓出去，卻因為完稅憑證遺失影響了交易，只好上門向稅務部門求助。 

在了解情況后，云城區(qū)稅務局辦稅服務廳工作人員積極協(xié)調(diào)征管檔案管理部門，找到了納稅人當時繳納契稅的完稅憑證，并按照征管檔案管理的相關(guān)規(guī)定，為她提供了契稅完稅證明復印件。 

同樣受征管檔案幫助的還有某外經(jīng)企業(yè)的辦稅員陳先生。日前，陳先生專程從廣州總公司趕到郁南縣稅務局預繳增值稅，但由于相關(guān)資料不齊，需要稅務部門幫忙查找相關(guān)資料。稅務工作人員通過在系統(tǒng)上查找掃描的征管資料，然后對應編號尋找紙質(zhì)資料，不到一個小時便在檔案室找到該企業(yè)的紙質(zhì)外經(jīng)項目資料，幫助納稅人成功辦理增值稅預繳業(yè)務。 

據(jù)了解，稅收征管檔案是稅收信息的主要來源，征管檔案的歸類整理，能夠進一步提高征管檔案的使用效率，提升納稅服務的工作質(zhì)效，凸顯征管檔案的社會效應。截至目前，國家稅務總局云浮市稅務局已將10萬余戶納稅人資料進行歸檔，紙質(zhì)資料插上了信息化“翅膀”，實現(xiàn)了一次采集、反復使用。