為學(xué)習(xí)推廣“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，摸清社情民意，解決實(shí)際問題，12月12日下午，國家稅務(wù)總局云浮市稅務(wù)局黨委書記、局長陳杰到云浮市行政服務(wù)中心開展“局長”進(jìn)窗口為群眾想辦法活動(dòng)。

　　其間，陳杰以幫辦人員的身份，主動(dòng)輔導(dǎo)前來市行政服務(wù)中心辦理稅費(fèi)事項(xiàng)的納稅人繳費(fèi)人辦理相關(guān)業(yè)務(wù)；以工作人員的身份，體驗(yàn)了二手房交易審批等高頻稅費(fèi)業(yè)務(wù)的審批流程；以監(jiān)督人員的身份，征求了辦事群眾和窗口工作人員的意見建議。

　　“以前辦理二手房轉(zhuǎn)讓要跑幾個(gè)地方、到幾個(gè)窗口排隊(duì)、幾天才能辦完?，F(xiàn)在一窗通辦、一會兒就辦完了。對于現(xiàn)在的服務(wù)，我非常滿意！”在云浮市行政服務(wù)中心的不動(dòng)產(chǎn)交易窗口，剛辦完二手房交易審批流程的鄧先生感慨地說。

　　近年來，云浮市稅務(wù)局大力推進(jìn)稅費(fèi)業(yè)務(wù)事項(xiàng)線上辦理服務(wù)，目前“非接觸式”率已達(dá)99.62%。同時(shí)，大力建設(shè)智慧稅費(fèi)服務(wù)廳和進(jìn)駐當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心，深度融入地方政務(wù)服務(wù)體系，拓展“政務(wù)+稅務(wù)”服務(wù)覆蓋面，推動(dòng)涉稅費(fèi)業(yè)務(wù)“一站式”辦理，為廣大納稅人繳費(fèi)人提供更便利、更快捷的稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)對“非接觸式”稅費(fèi)服務(wù)的線下兜底。其中不動(dòng)產(chǎn)交易“一窗通辦”和“稅費(fèi)同繳”服務(wù)深受群眾好評。

　　陳杰表示，面對新形勢、肩負(fù)新使命，打造人民滿意的服務(wù)型政府，稅務(wù)服務(wù)要“不止于此”。接下來，云浮各級稅務(wù)部門將認(rèn)真對照云浮市委、市政府提出的“訴求直達(dá)最快、紓困效率最高、政策措施最實(shí)、流程再造最順、真情服務(wù)最暖”的“五最”營商環(huán)境目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合進(jìn)一步深化稅收征管改革構(gòu)建高效便捷的稅費(fèi)服務(wù)新體系等重點(diǎn)工作，深化拓展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在云浮稅務(wù)系統(tǒng)的實(shí)踐運(yùn)用，服務(wù)和支持云浮實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。