為充分發(fā)揮消費(fèi)的基礎(chǔ)性作用，激發(fā)消費(fèi)需求，我局?jǐn)M面向社會公開征集2023年電子消費(fèi)券的發(fā)放、核銷平臺企業(yè)，繼續(xù)提升消費(fèi)券發(fā)放的公平性、便捷性、安全性，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

　　一、服務(wù)要求

　?。ㄒ唬└鶕?jù)相關(guān)活動要求，制定消費(fèi)券發(fā)放具體實(shí)施工作方案和應(yīng)急預(yù)案，做好消費(fèi)券制券、領(lǐng)用、核銷等工作，確保消費(fèi)券領(lǐng)用順暢、方便快捷、正常核銷。

　?。ǘ┩晟骑L(fēng)險管控機(jī)制，防范和阻止外掛軟件虛構(gòu)信息領(lǐng)券、消費(fèi)券套現(xiàn)等不法行為發(fā)生，及時報告、有效處理“黃牛黨”、刷單、惡意注冊等行為，保障資金安全。

　?。ㄈ┏浞终{(diào)動和利用平臺企業(yè)資源，加大宣傳力度，提高消費(fèi)者知曉率及參與度。及時受理解決消費(fèi)券發(fā)放、使用過程中的咨詢、投訴等相關(guān)問題，確保消費(fèi)券發(fā)放平穩(wěn)有序。

　?。ㄋ模┲鲃咏邮苷块T監(jiān)督管理，及時提供消費(fèi)券發(fā)放相關(guān)情況，包括消費(fèi)券發(fā)放數(shù)據(jù)、核銷數(shù)據(jù)及統(tǒng)計分析等相關(guān)信息。

　?。ㄎ澹┡浜祥_展審計和績效評價有關(guān)工作，配合督促商家整理收集參與活動商家的核銷材料。

　　（六）及時做好資金清算，以及其他保障消費(fèi)券正常發(fā)放的工作。

　　二、服務(wù)時間

　　2023年7月1日-2023年12月31日

　　三、資格條件

　?。ㄒ唬┮婪ǖ怯浽O(shè)立，具有國家金融主管或監(jiān)管部門許可的銀行卡清算、銀行卡業(yè)務(wù)或支付結(jié)算等經(jīng)營范圍資質(zhì)。未被“信用中國”網(wǎng)站列入“失信被執(zhí)行人或政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單”等。近期在消費(fèi)券發(fā)放等類似活動中未發(fā)生重大資金安全風(fēng)險和隱患。

　?。ǘ┚邆渫ㄟ^手機(jī)地理位置定位及相關(guān)要素對消費(fèi)者信息核驗(yàn)的能力。

　　（三）具備較強(qiáng)的用戶和商戶覆蓋能力，消費(fèi)者對平臺企業(yè)的認(rèn)可度與使用率較高。

　　（四）具備較強(qiáng)的技術(shù)保障、資金保障和風(fēng)險管控能力，能夠按照相關(guān)要求，做好消費(fèi)券的發(fā)放、核銷等工作，防止套利，防范風(fēng)險，保障資金安全。

　?。ㄎ澹┚哂蟹€(wěn)定的專業(yè)人員團(tuán)隊(duì)，可配合進(jìn)行活動商戶培訓(xùn)、宣傳等工作，能夠及時受理消費(fèi)券相關(guān)的咨詢、投訴等問題。

　?。┚邆鋵?shí)名認(rèn)證能力、聯(lián)動各類商戶能力及支付機(jī)構(gòu)能力、大數(shù)據(jù)能力等。

　　（七）具備專業(yè)的數(shù)據(jù)支持服務(wù)能力。平臺企業(yè)能夠T+1日14點(diǎn)前提供較為詳盡的消費(fèi)券發(fā)放、核銷使用等相關(guān)監(jiān)測數(shù)據(jù)。消費(fèi)券活動結(jié)束后，能夠提供分市區(qū)的核銷金額明細(xì)和高質(zhì)量的活動分析報告。

　　（八）自覺服從和主動配合政府部門監(jiān)督管理，主動配合審計和績效評價。

　　四、材料要求

　　（一）營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及相關(guān)資質(zhì)證書。

　　（二）平臺企業(yè)情況介紹；

　　（三）平臺企業(yè)服務(wù)能力介紹（可提供近3年成功案例）。

　　1.實(shí)名能力：經(jīng)實(shí)名認(rèn)證的用戶數(shù)量，是否能為本次活動提供全用戶實(shí)名保障及數(shù)據(jù)支撐。

　　2.風(fēng)控能力：防黃牛、防刷單、防惡意注冊等經(jīng)驗(yàn)概述，是否能精準(zhǔn)識別騙取補(bǔ)貼行為并實(shí)時攔截、取消作弊商戶資格。

　　3.商業(yè)能力：具備豐富的商業(yè)資源和商戶服務(wù)能力，具有較大范圍的普惠性(須提供進(jìn)駐平臺商戶數(shù)量及佐證材料），可根據(jù)活動要求組織百貨、商超等重點(diǎn)行業(yè)商戶參與本次活動。

　　4.服務(wù)響應(yīng)能力：是否具備全國服務(wù)熱線并能在什么時間內(nèi)做出咨詢和投訴響應(yīng)，并提供回應(yīng)和解決投訴問題的方案。

　　5.大數(shù)據(jù)能力：運(yùn)用大數(shù)據(jù)能力精準(zhǔn)推薦促進(jìn)消費(fèi)的技術(shù)介紹。

　　6.消費(fèi)券發(fā)放能力：產(chǎn)品、技術(shù)及實(shí)際運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)概述。

　　7.政企聯(lián)動能力：平臺企業(yè)或參與企業(yè)讓渡的消費(fèi)券的配套讓利方案及配套規(guī)模。加大資金配套和活動宣傳力度，疊加放大消費(fèi)券發(fā)放效果，擴(kuò)大消費(fèi)券活動知曉率和參與率的能力。

　　8.配合審查能力:接受并積極配合審計、監(jiān)督，相關(guān)部門自由抽取、核查平臺企業(yè)的消費(fèi)券發(fā)放數(shù)據(jù),能對發(fā)券流程及規(guī)則是否合規(guī)提出建議。

　　9.總結(jié)評價能力：每批消費(fèi)券核銷結(jié)束后25個工作日內(nèi)，提供本批次消費(fèi)券發(fā)放數(shù)據(jù)報表及相關(guān)總結(jié)分析情況（包括消費(fèi)券發(fā)放張數(shù)、金額、搶券用戶數(shù)、核銷用戶數(shù)、核銷筆數(shù)、核銷金額、核銷率、平臺企業(yè)及商戶配套優(yōu)惠金額、拉動比、消費(fèi)券核銷退款金額以及參與核銷商家數(shù)量等后臺相關(guān)數(shù)據(jù)）。

　?。ㄋ模┢脚_企業(yè)其他相關(guān)佐證材料。

　　五、報名流程

　　（一）報名時間。2023年6月26日至2023年6月30日。

　　（二）報名材料。按照材料要求順序，用A4紙打印并裝訂成冊。材料為復(fù)印件的，要求復(fù)印文字和圖案清晰，復(fù)印件均需加蓋申報單位公章，紙質(zhì)申報材料一式2份。

　　（三）報名地址。符合條件的企業(yè)自愿申報，可隨時向我局提交申報材料，紙質(zhì)版（2份）郵寄至云浮市商務(wù)局市場規(guī)劃管理科（通信地址：云浮市云城區(qū)興云東路120號云浮市商務(wù)局六樓；電話：0766-8333593）。

　　六、評選安排

　?。ㄒ唬﹫竺刂购?，我局將對平臺企業(yè)提供的材料進(jìn)行遴選。

　?。ǘ＜椰F(xiàn)場評審。邀約申報平臺企業(yè)現(xiàn)場陳述（含PPT演示）；組織專家現(xiàn)場提問、答疑，并對申報平臺企業(yè)提交的申報資料進(jìn)行審核、評估；評審專家組根據(jù)評估結(jié)果提出擬選取的平臺企業(yè)建議名單。

　?。ㄈ┤脒x平臺建議名單按程序報請審定后，確定擬入選平臺企業(yè)名單，并通過云浮市商務(wù)局官網(wǎng)向社會公示；

　?。ㄋ模M入選平臺企業(yè)名單公示無異議后，通過云浮市商務(wù)局官網(wǎng)向社會公告確定2023年下半年平臺企業(yè)名單。

                                       云浮市商務(wù)局

                                       2023年6月27日