為全面貫徹落實政務(wù)誠信建設(shè)主體責(zé)任，進(jìn)一步推進(jìn)廉潔高效誠信政府建設(shè)，樹立應(yīng)急管理部門依法行政、政務(wù)公開、勤政高效、守信踐諾、廉潔自律的良好形象，云浮市應(yīng)急管理局向社會各界鄭重承諾：

　　一、堅持依法行政

　　認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和各項規(guī)定，嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序依法貫徹執(zhí)行應(yīng)急管理、安全生產(chǎn)、防災(zāi)減災(zāi)有關(guān)法律法規(guī)，做到依法決策、依法執(zhí)行和依法監(jiān)督。

　　二、文明規(guī)范執(zhí)法

　　把安全生產(chǎn)工作納入依法管理的軌道，規(guī)范執(zhí)法主體，落實行政執(zhí)法人員持證上崗和資格管理制度。嚴(yán)格執(zhí)法程序，繼續(xù)推行行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法過程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度, 依法行使行政處罰權(quán)，完善工作程序,促進(jìn)規(guī)范文明執(zhí)法。

　　三、推進(jìn)政務(wù)公開

　　嚴(yán)格貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，明確本局信息公開內(nèi)容、時限和方式，通過云浮市人民政府門戶網(wǎng)站等途徑依法及時、準(zhǔn)確向社會和公眾公開行政許可事項、實施依據(jù)、辦理時限、事故調(diào)查報告等事項，堅決做到?jīng)Q策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果全過程公開，自覺接受社會各界和媒體監(jiān)督。

　　四、推進(jìn)信用體系建設(shè)

　　堅持獎懲并重的原則，依托“信用中國（云?。本W(wǎng)站的“信用承諾”專欄集中公示，加強(qiáng)對守信踐諾行為的宣傳報道，對不良記錄“黑名單”失信行為及時曝光，嚴(yán)格落實守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒措施， 強(qiáng)化警示教育和典型引領(lǐng)。

　　五、優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

　　實行“一網(wǎng)通辦”和一站式服務(wù)，嚴(yán)格按照政務(wù)服務(wù)事項和辦理要求，積極主動為群眾提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效的服務(wù)，做到態(tài)度謙和、舉止文明、主動熱情、服務(wù)周到，堅決杜絕推諉、拖延、扯皮現(xiàn)象，進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)效能。

　　六、暢通投訴渠道

　　暢通12350安全生產(chǎn)事故、違法違規(guī)投訴熱線、政務(wù)服務(wù)“好差評”和網(wǎng)絡(luò)平臺投訴舉報渠道，認(rèn)真辦理群眾來信來訪投訴事項，優(yōu)化核查督辦流程，提高辦復(fù)率和群眾滿意率。

　　七、堅持廉潔從政

　　認(rèn)真貫徹落實中央八項規(guī)定，全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，持續(xù)開展廉潔自律承諾和政風(fēng)行風(fēng)測評活動，扎實開展以案促改工作，加強(qiáng)廉政教育、嚴(yán)明政治紀(jì)律、強(qiáng)化自律意識、嚴(yán)守職業(yè)規(guī)范、嚴(yán)肅工作紀(jì)律、嚴(yán)格行為操守，堅決依法依規(guī)查處違法違規(guī)行為，鍛造忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)膽?yīng)急鐵軍隊伍。

　　以上承諾，請廣大人民群眾、社會各界人士和媒體監(jiān)督。

　　投訴舉報郵箱：yfyjgl@163.com

　　監(jiān)督電話：0766-8833499