為貫徹落實(shí)《國(guó)家發(fā)展改革委 財(cái)政部關(guān)于2025年加力擴(kuò)圍實(shí)施大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新政策的通知》（發(fā)改環(huán)資〔2025〕13號(hào)）及商務(wù)部等6部門指導(dǎo)意見(jiàn)，我局?jǐn)M面向社會(huì)公開(kāi)征集2025年以舊煥新活動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

　　一、服務(wù)期限

　　2025年1月1日-2025年12月31日。

　　二、服務(wù)機(jī)構(gòu)資格要求

　　（一）依法登記設(shè)立的組織機(jī)構(gòu)。

　　1.未被列入失信被執(zhí)行人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單，在“信用廣東”未被列入嚴(yán)重失信主體名單，在消費(fèi)券發(fā)放等類似活動(dòng)中未發(fā)生重大資金安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患。

　　2.具有國(guó)家金融主管或監(jiān)管部門許可的銀行卡清算、銀行卡業(yè)務(wù)或支付結(jié)算等經(jīng)營(yíng)范圍資質(zhì)。

　　（二）具備實(shí)施活動(dòng)的專業(yè)技術(shù)能力。

　　1.平臺(tái)系統(tǒng)安全性應(yīng)符合國(guó)家信息安全要求，具備較強(qiáng)的技術(shù)保障、資金保障和風(fēng)險(xiǎn)管控能力，能夠按照相關(guān)要求，防止套利，防范風(fēng)險(xiǎn)，保障資金安全。

　　2.具備與參加活動(dòng)商戶進(jìn)行互聯(lián)互通的能力，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)對(duì)接和聯(lián)調(diào)測(cè)試。平臺(tái)數(shù)據(jù)與公安、稅務(wù)系統(tǒng)聯(lián)通的優(yōu)先考慮。

　　3.具備通過(guò)實(shí)名認(rèn)證、手機(jī)地理位置定位及相關(guān)要素對(duì)消費(fèi)者信息核驗(yàn)的能力。

　　4.具備較強(qiáng)的用戶和商戶覆蓋能力，消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的認(rèn)可度與使用率較高。

　　5.具備較強(qiáng)的投訴處理能力，擁有專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠及時(shí)受理活動(dòng)實(shí)施相關(guān)的咨詢、投訴等問(wèn)題。

　　6.具備專業(yè)的數(shù)據(jù)支持服務(wù)能力。及時(shí)提供活動(dòng)數(shù)據(jù)及分析報(bào)告，主動(dòng)配合審計(jì)和績(jī)效評(píng)價(jià)。T+1日內(nèi)出具分行業(yè)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　（三）人員要求。

　　具有完成上述工作的相應(yīng)數(shù)量、專業(yè)水平的相關(guān)人員團(tuán)隊(duì)。三、服務(wù)要求

　　（一）根據(jù)相關(guān)活動(dòng)要求，制定具體實(shí)施工作方案和應(yīng)急預(yù)案。

　　（二）完善風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，防范和阻止套補(bǔ)、騙補(bǔ)等不法行為發(fā)生，及時(shí)報(bào)告、有效處理“黃牛黨”、刷單、惡意注冊(cè)等行為，保障資金安全。

　　（三）充分調(diào)動(dòng)和利用平臺(tái)企業(yè)資源，加大宣傳力度，提高消費(fèi)者知曉率及參與度。及時(shí)受理解決消費(fèi)券發(fā)放、使用過(guò)程中的咨詢、投訴等相關(guān)問(wèn)題，確保消費(fèi)券發(fā)放平穩(wěn)有序。

　　（四）主動(dòng)接受政府部門監(jiān)督管理，及時(shí)提供活動(dòng)相關(guān)情況。

　　（五）配合開(kāi)展審計(jì)和績(jī)效評(píng)價(jià)有關(guān)工作，配合督促商家整理收集參與活動(dòng)的材料。

　　（六）及時(shí)做好資金清算，以及其他保障活動(dòng)正常開(kāi)展的工作。

　　四、報(bào)名材料要求

　　（一）單位申請(qǐng)書(shū)，內(nèi)容主要對(duì)是否滿足上述服務(wù)要求、資格條件等內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)提煉，以及相關(guān)優(yōu)勢(shì)資源介紹等。

　　（二）營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及相關(guān)資質(zhì)證書(shū)。

　　（三）服務(wù)機(jī)構(gòu)情況介紹。

　　（四）服務(wù)機(jī)構(gòu)能力介紹，參照第二點(diǎn)第二條“具備實(shí)施活動(dòng)的專業(yè)技術(shù)能力”逐條對(duì)應(yīng)提供。

　　（五）單位近年政府消費(fèi)券發(fā)放相關(guān)工作經(jīng)歷證明或活動(dòng)案例等。

　　（六）“信用廣東”網(wǎng)站打印的《信用信息報(bào)告》。

　　五、報(bào)名流程
（一）報(bào)名時(shí)間。

　　2025年2月6日至2025年2月10日。

　　（二）報(bào)名材料。

　　按照材料要求順序，用A4紙打印并裝訂成冊(cè)（需留聯(lián)系人及聯(lián)系方式）。材料為復(fù)印件的，要求復(fù)印文字和圖案清晰，復(fù)印件均需加蓋申報(bào)單位公章，紙質(zhì)申報(bào)材料一式2份。

　　（三）報(bào)名地址。

　　符合條件的服務(wù)機(jī)構(gòu)自愿申報(bào)，報(bào)名期間可隨時(shí)向我局提交申報(bào)材料（需包含紙質(zhì)版、電子版），紙質(zhì)版（2份）郵寄至云浮市住建局村鎮(zhèn)建設(shè)科（地址：云浮市云城區(qū)星巖二路95號(hào)；電話：0766-8828896）；電子版材料請(qǐng)同步發(fā)送至郵箱：vi8836607@163.com。

　　六、評(píng)選安排

　　報(bào)名截止后，我局將對(duì)平臺(tái)提供的材料進(jìn)行審核，入選建議名單按程序報(bào)請(qǐng)審定，經(jīng)過(guò)公示無(wú)異議后，通過(guò)云浮市住建局官網(wǎng)向社會(huì)公告確定2025年以舊煥新活動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)名單。

　　云浮市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

　　2025年2月6日