云建房〔2022〕21號

關(guān)于印發(fā)《云浮市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局開展2022年度物業(yè)管理活動(dòng)“雙隨機(jī)、一公開”聯(lián)合抽查工作實(shí)施方案》的通知

市公安局、市應(yīng)急管理局、市市場監(jiān)管局、市消防救援支隊(duì)：

　　根據(jù)《云浮市2022年度市場監(jiān)管領(lǐng)域各部門雙隨機(jī)抽查計(jì)劃和部門聯(lián)合雙隨機(jī)抽查工作計(jì)劃》（云商改辦函〔2022〕6號）文件要求，我局制定了《云浮市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局開展2022年度物業(yè)管理活動(dòng)“雙隨機(jī)、一公開”聯(lián)合抽查工作實(shí)施方案》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請貫徹落實(shí)。

云浮市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

2022年12月5日    

抄送：各縣（市、區(qū)）住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

云浮市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局開展2022年度物業(yè)管理活動(dòng)“雙隨機(jī)、一公開”聯(lián)合抽查工作實(shí)施方案

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)物業(yè)管理工作，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，進(jìn)一步推進(jìn)我市物業(yè)管理活動(dòng)部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”抽查工作，根據(jù)《云浮市2022年度市場監(jiān)管領(lǐng)域各部門雙隨機(jī)抽查計(jì)劃和部門聯(lián)合雙隨機(jī)抽查工作計(jì)劃》（云商改辦函〔2022〕6號）文件要求，決定對我市云城區(qū)、云安區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展部門聯(lián)合雙隨機(jī)抽查行動(dòng)，特制定本方案。

　　一、工作目標(biāo)

　　通過部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”抽查活動(dòng)，督促規(guī)范物業(yè)服務(wù)經(jīng)營行為，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，努力營造良好營商環(huán)境，有效維護(hù)誠實(shí)守信、公平競爭的市場秩序。

　　二、“雙隨機(jī)、一公開”的檢查模式

　?。ㄒ唬z查人員。

　　聯(lián)合檢查組成員由市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市公安局、市應(yīng)急管理局、市市場監(jiān)管局、市消防救援支隊(duì)從廣東省“雙隨機(jī)、一公開”綜合監(jiān)管平臺的執(zhí)法檢查人員名錄庫中隨機(jī)匹配2名執(zhí)法人員組成。

　?。ǘz查對象。

　　通過省“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管平臺隨機(jī)抽取檢查對象，隨機(jī)抽查的物業(yè)服務(wù)企業(yè)總數(shù)的不低于5%，被抽中的物業(yè)服務(wù)企業(yè)最少檢查一個(gè)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。2022年12月1日在系統(tǒng)中抽取的物業(yè)服務(wù)企業(yè)名單如下：云浮市東升物業(yè)管理有限公司（南山翠苑）、云浮市嘉信物業(yè)服務(wù)有限公司（云浮城市花園）、云浮市和寓物業(yè)管理服務(wù)有限公司（靄霖花園）。

　?。ㄈz查時(shí)間。

　　2022年12月13日，時(shí)間一天。請市公安局、市應(yīng)急管理局、市市場監(jiān)管局、市消防救援支隊(duì)通知執(zhí)法人員于2022年12月13日上午9:00在市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局集中出發(fā)檢查。

　?。ㄋ模z查內(nèi)容。

　　市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局為物業(yè)管理活動(dòng)聯(lián)合檢查的牽頭部門，市公安局、市應(yīng)急管理局、市市場監(jiān)管局、市消防救援支隊(duì)為配合部門。各部門檢查事項(xiàng)分別為：

　　市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局：1．檢查是否存在擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地，損害業(yè)主共同利益的；2．擅自利用屬于業(yè)主共有的道路、綠地或者其他場地作為停放車輛或者物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的；3．擅自改變公共建筑或共用設(shè)施的用途，挪用、侵占業(yè)主共有部分經(jīng)營收益和共有財(cái)產(chǎn)的；4．未按標(biāo)準(zhǔn)和分類標(biāo)志設(shè)置生活垃圾分類收集點(diǎn)和收集容器，并保持生活垃圾分類收集容器正常使用的；5．是否按照合同約定提供服務(wù)；6．是否公示公共收費(fèi)情況及設(shè)立公共收益賬戶；7．承接物業(yè)時(shí)，是否按照有關(guān)規(guī)定辦理承接查驗(yàn)手續(xù)；8．是否有按規(guī)定報(bào)告裝修人或者裝飾裝修企業(yè)違反《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的行為；9．是否有協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作；10．是否有落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。

　　市公安局：檢查自行招用的保安員是否向公安機(jī)關(guān)備案。

　　市應(yīng)急管理局：依法履行安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管職責(zé)，督促指導(dǎo)各相關(guān)職能部門按照《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)云浮市住宅物業(yè)管理工作的方案》部署要求，切實(shí)做好物業(yè)管理日常安全監(jiān)管工作。

　　市市場監(jiān)管局：1．物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)；2．是否按公平、合法、誠實(shí)守信的原則嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)制度。

　　市消防救援支隊(duì)：依職責(zé)對單位遵守消防法律、法規(guī)的情況依法進(jìn)行監(jiān)督檢查。

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　　檢查組采取現(xiàn)場檢查、查閱臺賬資料等方式，對檢查對象開展實(shí)地檢查。

　?。┖笄诒Ｕ?。

　　各配合部門自行安排執(zhí)法用車。

　?。ㄆ撸z查結(jié)果處理。

　　抽查任務(wù)完成后按照“誰檢查、誰錄入、誰公開”的原則，將抽查結(jié)果信息通過各部門官方網(wǎng)站依法向社會(huì)公開。

　　1．對未發(fā)現(xiàn)問題或發(fā)現(xiàn)問題已責(zé)令改正的信息應(yīng)當(dāng)由各部門自檢查結(jié)束之日起10個(gè)工作日內(nèi)將檢查結(jié)果錄入省“雙隨機(jī)、一公開”綜合監(jiān)管平臺，并通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向全社會(huì)公示。

　　2．檢查中發(fā)現(xiàn)有輕微違法行為的，應(yīng)依法依規(guī)責(zé)令市場主體限期改正，市場主體在限期內(nèi)改正的，視作正常予以公示處理。

　　3．檢查中發(fā)現(xiàn)市場主體存在輕微違法行為拒不改正或存在其它違法行為，由各檢查部門立案查處，同時(shí)將處罰結(jié)果予以公示，對行政處罰信息自作出行政處罰決定之日起7個(gè)工作日內(nèi)向社會(huì)公開。

　　三、相關(guān)要求

　?。ㄒ唬└鳈z查部門要按照聯(lián)合抽查的工作安排，密切協(xié)作，互相配合做好聯(lián)合抽查的組織實(shí)施，確保聯(lián)合抽查有序開展。

　　（二）通過開展“雙隨機(jī)、一公開”聯(lián)合抽查，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)范化經(jīng)營，引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)長期自覺保持誠信經(jīng)營，不斷改善企業(yè)運(yùn)行狀況，提升物業(yè)服務(wù)水平，提高業(yè)主滿意度。

附件：云浮市物業(yè)管理活動(dòng)“雙隨機(jī)、一公開”聯(lián)合抽查事項(xiàng)清單

附件

云浮市物業(yè)管理活動(dòng)“雙隨機(jī)、一公開”聯(lián)合抽查事項(xiàng)清單